Oder auch: Das teuerste ‘O’
Steht da ein O oder eine 0? Im neuen Reisepass sieht beides identisch aus. Viele USA-Reisende verwechseln deshalb beim elektronischen Visa-Antrag die Ziffer mit dem Buchstaben - und bekommen Stress bei der Einreise. Typographie-Experten sind entsetzt über die stümperhafte Schriftgestaltung
Spiegel Artikel von 2010
TL:DR vornweg: eine (unabsichtlich) falsch angegebene Passnummer soll dafür sorgen, dass wir nicht wie geplant am 03.09 sondern erst am 11.09 abfliegen können.
Generisches Blogfoto - Der Hamburger Flughafen
Ob nun die vom deutschen Innenministerium für Reisepässe gewählte Schriftart, der Designer des neuseeländischen Visumsformulars oder doch das verklemmte System moderner Fluggesellschaften für unseren Flug auf die Schnauze verantwortlich war, vermag ich nicht zu sagen - fest steht, dass alle drei Faktoren fast schon schicksalshaft ineinander spielten, wodurch wir unseren Abflug heute um 8 Tage verschieben mussten.
Als wir vor nun fast einem Monat unser Working Holiday Visum beantragt haben, war uns nicht klar, dass deutsche Passnummern kein ‘O’ enthalten. In Kombination mit der Monospace-artigen Schriftart war die Falschangabe der ‘0’ als ‘O’ da vorprogrammiert. Nachdem uns die Servicekraft am Check-In Schalter über diesen Fauxpas informierte, blieb leider auch das spontane Brainstormen in der Flughafenlobby erfolglos, weder:
- das normale Antreten des Flugs, in Hoffnung, das neue Visum würde vor dem Abflug nach Auckland eintreffen, noch
- das Stornieren des letzten Reiseabschnitts (Von Singapur nach Auckland), um in Singapur auf ein neues Visum zu warten und dann einen neuen Flug nach Auckland zu buchen, noch
- das kostenlose Umbuchen des Flugpaketes auf einen der nächsten beiden Tage
war uns möglich. Schlussendlich fragt man sich dann doch, warum man ein per Definition seit 2007 ausgeschlossenes Symbol im Visumsantragsformular für das deutsche Working-Holiday-Visa überhaupt eintragen kann, oder unter der deutschen Passnummer kein Hinweis auf dieses jetzt schon seit 16 Jahren bekannte Problem vermerkt ist (Ganz zu schweigen von einem Neudesign), aber in absehbarer Zukunft werden wir wahrscheinlich nicht die einzigen genervten Flugreisenden bleiben, die nach ihrer 1-Tages Reise so begeistert waren, dass sie den selben Flug kurz dannach nochmal buchen mussten.